Vous avez des questions et nous avons des réponses
FAQ
Le rocco scintillement est-il vraiment non alcoolisé?
Oui ! Nos produits sont 100 % sans alcool. Ils ne subissent aucune fermentation ni aucun procédé similaire lors de leur production.
Cela signifie que le Rocco contient réellement 0,0 % d'alcool.
Le sucre d'apéritif est-il ajouté?
Non ! Nous n'ajoutons absolument aucun sucre à nos produits. Ils sont tous à base de fructose naturel et sain.
Alors pas d'inquiétude, il est difficile de faire plus naturel que notre Sparkling Rocco ;)
Que pouvez-vous faire avec le Rocco?
Sur notre site web, vous trouverez l'onglet « Cocktails » dans le menu. Découvrez-le et laissez-vous inspirer par nos nombreuses créations !
Combien de temps la livraison a-t-elle besoin?
Les colis prennent généralement un à deux jours ouvrables pour arriver. Cependant, les délais de livraison peuvent parfois être plus longs.
Pourquoi certains de mes produits commandés manquent-ils?
Les bouteilles étant relativement lourdes, nous sommes malheureusement obligés de constituer plusieurs colis et donc d'effectuer des livraisons partielles.
En raison de ce volume élevé de colis, il peut arriver que certains colis arrivent en premier et d'autres plus tard.
Si votre commande n'est pas arrivée après 2-3 jours et que tous les produits sont disponibles, veuillez nous contacter directement.
Suivi et suivi des packages
Les commandes peuvent être suivies à tout moment grâce au numéro de suivi après leur remise au transporteur. Pour les commandes plus importantes comportant plusieurs colis, chaque colis dispose de son propre lien de suivi.
Comment pouvons-nous démarrer vos produits avec nous?
Nous serions ravis de devenir votre fournisseur de confiance !
Merci de nous contacter directement afin que nous puissions vous établir un devis et éventuellement organiser la livraison.
Je voudrais faire une grande commande
Nous serions ravis de vous lire. Veuillez nous envoyer votre adresse, la quantité et éventuellement les coordonnées de votre entreprise. Nous vous établirons ensuite un devis et des tarifs adaptés à vos besoins !
Le feu devient ambassadeur
Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux ambassadeurs de marque ! Contactez-nous via Instagram ou par e-mail et nous ferons connaissance.
Nous sommes heureux que tous ceux qui apprécient notre travail et souhaitent le faire progresser. Après tout, nous croyons en une alimentation plus saine pour l'avenir, et nous avons besoin de tout le soutien possible !
Influenceur et presse
Pour toute demande de presse, veuillez nous contacter directement par e-mail. Nous sommes une startup transparente et sommes heureux de partager notre parcours et les défis que nous avons rencontrés. Nous sommes honorés de pouvoir nous lancer dans une aventure aussi riche !
Pour toute demande d'influence sur les réseaux sociaux, veuillez nous contacter directement via la plateforme concernée. Nous sommes généralement très ouverts aux partenariats et aux collaborations. À bientôt !
Le rocco scintillement est-il vraiment non alcoolisé?
Oui ! Nos produits sont 100 % sans alcool. Ils ne subissent aucune fermentation ni aucun procédé similaire lors de leur production.
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Pourquoi certains de mes produits commandés manquent-ils?
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