AGB

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen der Rocco GmbH (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“) und Verbrauchern („Kunden“) über den Onlineshop auf dieser Website geschlossen werden.

Unter Nutzung des Rocco Onlinshops schließt Rocco ausschließlich Verträge mit Kunden, die natürliche Person sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, deren dauerhafter gewöhnlicher Aufenthalt in Deutschland, Italien oder Österreich liegt und die den jeweiligen Kauf zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Lieferungen erfolgen ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland, Italien und Österreich.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Bestellung

Bestellungen in unserem Onlineshop können unter Nutzung eines Kundenkontos oder als Gast erfolgen.

Für Bestellungen unter Nutzung eines Kundenkontos muss der Kunde ein solches anlegen. Die bei der Anlage abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben. Tritt nach der Anlage des Kundenkontos eine Änderung der Daten ein, ist der Kunde verpflichtet, die neuen Daten unverzüglich im Kundenkonto zu hinterlegen, spätestens jedoch vor Aufgabe einer neuen Bestellung.

Das bei der Anmeldung für das Kundenkonto gewählte persönliche Passwort ist geheim zu halten und darf Dritten nicht zugänglich gemacht werden. Der Kunde ist für alle Handlungen verantwortlich, die unter seinem Passwort in unserem Onlineshop und/oder auf der Webseite getätigt werden.

Bei Bestellungen als Gast wird der Kunde zu einer Angabe von Daten aufgefordert. Pflichtangaben sind dabei mit einem (*) gekennzeichnet. Die abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Klicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Nach Abgabe des verbindlichen Angebots erhält der Kunde von Rocco eine Eingangsbestätigung per E-Mail, in welcher die Bestellung aufgeführt wird. Diese automatische Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung; eine Erklärung der Annahme des Angebots ist sie nicht.

Das Angebot wird angenommen und der Vertrag kommt durch die Übermittlung der Versandbestätigung per E-Mail zu Stande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Warenkorb und vor Abschluss des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

Die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Onlineshop angezeigt. Für Zahlungen mittels Paypal, ApplePay und Klarna gelten zusätzlich zu diesen AGB die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb von Deutschland, Italien und Österreich.

Lieferfristen werden im Shop angegeben. Sofern keine Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie in der Regel 1–3 Werktage.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich über das voraussichtliche Lieferdatum und erstatten bei Bedarf bereits geleistete Zahlungen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, einen Vertrag unter den folgenden Bedingungen zu widerrufen.

Widerrufsfrist
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns via E-Mail an hello@sparklingrocco.com mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierfür können Sie das folgende Muster-Widerrufsformular nutzen. Die Erklärung muss innerhalb der oben genannten Frist eingehen.

Muster-Widerrufsformular

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*)
abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*) _______________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*) ______________ / ___________________
Name des/der Verbraucher(s) ________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) ________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum ________________________
(*) Unzutreffendes streichen.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben — je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben.

Rücksendeadresse:
3000watt GmbH
Böttcherstr. 7
D-33609 Bielefeld

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Rücksendekosten

• Bei Widerruf ohne Angabe eines Grundes tragen Sie die Kosten für die Rücksendung der Waren.
• Bei fehlerhafter Lieferung, beschädigter Ware oder Falschlieferung übernehmen wir die Rücksendekosten vollständig und Sie erhalten von uns ein entsprechendes Retourenlabel.

Zustand der Ware / Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von:

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Geschenkkarten

8. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

9. Haftung

Wir haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von uns beruht.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Anderenfalls ist eine Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Haftung für Inhalte und Links

Wir übernehmen keine Haftung für externe Links zu Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website abrufbar ist.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Republik Italien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform zur Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Aufrufbar ist die Plattform unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu unseren Leistungen können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren: hello@sparklingrocco.com.

Stand: Januar 2026